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中山供电局全面推行阳光业务 让全市客户用电报装 省钱、省时、省心

中山供电局全面推行阳光业务 让全市客户用电报装 省钱、省时、省心

发文时间:2016-05-16    来源:中山电力易服务    责任编辑:中山电力易服务

中山供电局全面推行阳光业务办理,开通网上营业厅、微信、95598服务热线等实现客户远程报装一口受理;积极响应国家号召,加大电网建设投资力度,全面推行业扩投资界面延伸,免费为客户接网送电;配置客户经理,全程关注客户用电报装的每一个细节,让您更加省时、省钱、省心。 

l  省钱  供电部门建设线路延伸到户  无需客户出资红线外供电线路 

供电部门出资建设供电线路并延伸至客户红线范围,大大减轻您建设初期的资金投入和日后运维的负担,免费为全市客户受电工程接网送电,让用电报装更加省钱。

为了确保供电线路按照您的用电计划如期投运,请尽早提出用电申请:

100千瓦以下用电客户提前7-10天,2000千瓦及以下提前6个月,8000千瓦以下提前10个月,8000千瓦及以上提前12个月。(国家已发布供配电标准的特定行业,国家限制、产能过剩的行业,国家对其安全生产有特殊要求的矿山、危化品等行业,临时用电客户仍按原政策由客户出资建设红线外供电线路。) 

l  省时  远程报装一口受理

客户只需安坐家中,通过供电网上营业厅、微信、95598服务热线等远程渠道即可提出用电报装申请,实现足不出门便可办理用电报装手续。 

l  省心 客户经理全程服务 

受理客户远程报装申请后,供电部门客户经理将预约上门服务时间,上门收集客户报装资料,完成现场勘查,全程跟进客户用电报装,全力满足客户用电需求,以贴心的服务让您用电报装更加省心。

 

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