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“心相伴 传能量”走进中海翠林社区

“心相伴 传能量”走进中海翠林社区

发文时间:2018-11-03    来源:中山电力易服务    责任编辑:中山电力易服务

    113日,客服中心服务小分队在李黔副局长带领下,利用双休日在中海翠林兰溪开展服务进社区活动。用电服务走进社区主要为彰显社会责任,提升员工服务能力,倡导社会科学用电、安全用电、绿色发展。推广现场设立咨询服务台,发放宣传单,向群众宣传掌上服务、解答用电问题,并耐心地为客户讲解电费缴纳的各种途径,主动为用户介绍利用手机查询、缴纳电费等功能,对现场扫码关注挷定公众号的客户发放精美小礼品。“这个还真不错,在家动动手就能查看自己的电费、电量了,太方便了!”家住中海的陈女士体验后高兴地说。

    一张温馨的宣传单,一个会心的微笑,现场工作人员耐心地解答释疑,不断诠释着南网人在“全心易”服务承诺下,提供便民、利民、惠民服务,让客户体验到电力服务为生活带来的便捷。

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